相談　する　ところ

生活のこと、仕事のこと、子どものこと　など、　困って　いる　ことや　悩んで　いる　ことを　外国語で　相談　できます。

よりそいホットライン（外国人ヘルプライン）

7つの　外国語で　相談　できます。　お金は　いりません。
くわしいことは　次の　ホームぺージを　見て　ください。

よりそいホットライン（外部サイトへリンク）

相談できる　言葉

使い方

1. よりそいホットライン　に　電話　します。電話番号は　0120-279-338　です。
2. 日本語の　声が　聞こえます。　その後に、　あなたの　電話機の　「2」　を　押します。
3. 問題を　聞いて　手伝う　人が　電話に　でます。相談　したい　ことを　話して　ください。

外国人県民相談窓口

年末＜12月の終わり＞、年始＜1月のはじまり＞、祝祭日＜国が　決めた　休み＞は　お休みの　ところが　多いです。　昼の　時間＜午後12時　から　午後1時の　ところが　多い　です＞も　お休み　している　ところが　あります。

2022年11月現在

［1］生活相談＜生活の　相談が　できます>

団体の　名前	日本語　以外の　ことば	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
ひょうご多文化共生総合相談センター   [（公財）兵庫県国際交流協会  外国人県民インフォメーションセンター]	英語	月曜日、火曜日、水曜日、木曜日	午前9時　から　午後5時	078-382-2052	＊韓国語、タガログ語、インドネシア語、タイ語、ネパール語,　ベトナム語、ミャンマー語、クメール語、マレー儀、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、ウクライナ語は、電話の通訳で　相談　できます。
	中国語	月曜日、水曜日、木曜日、金曜日
	スペイン語	月曜日　から　金曜日
	ポルトガル語	月曜日、火曜日、木曜日、金曜日
NGO神戸外国人救援ネット	英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語	土曜日と日曜日	午前９時から午後５時	078-232-1290	＊韓国語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語,　ミャンマー語、クメール語、マレー儀、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、ウクライナ語は、電話の通訳で　相談　できます。
(公財）神戸国際協力交流センター　神戸国際コミュニティセンター	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時	078-291-8441
	中国語	月曜日　から　金曜日
	ベトナム語	月曜日、水曜日
	スペイン語	火曜日、木曜日
	ポルトガル語	木曜日
	韓国・朝鮮語	金曜日
	フィリピノ語	水曜日
	ネパール語	月曜日
	タイ語	火曜日
	インドネシア語	金曜日
	ウクライナ語	木曜日午後（月に２回）
（公財）アジア福祉教育財団難民事業本部関西支部	ベトナム語・英語	月曜日　から　金曜日	午前9時30分　から　午後5時	078-361-1700	難民（あぶないので　自分の　国から　逃げてきた　人）が　対象　です
	ベトナム語	毎月　第2週目と　第4週目の　火曜日	午前10時　から　午後4時	079-221-2759
NGO神戸外国人救援ネット	英語	金曜日	午前10時　から　午後8時	078-232-1290	金曜日が　休日の　ときは　相談　できます。　そのとき　どの　言葉で　相談　できるか　どうか、相談できる　時間は　確認を　して　ください。
	スペイン語
	タガログ語
	ポルトガル語		午後1時　から　午後8時
ひめじ発世界	英語、中国語、スペイン語、ベトナム語	毎月　第2週目と　第4週目の　日曜日	午後2時　から　午後5時	079-287-0821
	英語	担当者が　いる　とき	担当者が　いる　とき	080-5360-4297
NPO法人関西ブラジル人コミュニティCBK	ポルトガル語	火曜日　から　日曜日	午前10時　から　午後5時	078-222-5350
ひょうごラテンコミュニティ	スペイン語	月曜日　から　金曜日	午前10時　から　午後5時	078-739-0633
ベトナム夢KOBE	ベトナム語	火曜日、木曜日、金曜日	午前10時　から　午後5時	078-736-2987
(公財）姫路市文化国際交流財団	ポルトガル語	火曜日	午後1時　から　午後4時	079-221-2159
	スペイン語
	中国語	火曜日	午後1時　から　午後4時
	ベトナム語	月曜日	午後1時20分　から　午後5時20分
		火曜日　から　金曜日	午後1時　から　午後5時	080-6158-4445
	英語・フランス語	月曜日から金曜日	午前9時から午後０時　午後１時から午後５時	079-221-2159
尼崎市外国人総合相談センター	英語	月～金	10:00～12:00 13:00～16:00	06-6489-6449	・他の言語もテレビ通訳や電話通訳で相談できます。
	ベトナム語
	中国語
（公財）西宮市国際交流協会	英語、中国語	月曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日	午前9時45分　から　午後6時	0798-32-8680	韓国朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語は　予約が　要ります。
芦屋市企画部 広報国際交流課	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時30分	0797-38-2008
NPO法人芦屋市国際交流協会	英語	月曜日、火曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日	午前9時　から　午後5時	0797-34-6340	水曜日は　休み　です。スペイン語は　担当者が　いる　ときだけ　です。電話で　聞いて　ください。
	中国語	土曜日、日曜日		0797-25-0511
	スペイン語	担当者が　いる　とき
伊丹市国際・平和課	英語、中国語、韓国語、ベトナム語、フィリピン語、ネパール語,　インドネシア語、タイ語、ミャンマー語、ヒンディー語、クメール語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ロシア語、ウクライナ語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時30分	072-784-8418
豊岡市	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後4時	0796-21-9035	地域で　日本語教室を　行って　いる　団体　にも　相談受付業務を　依頼　して　います
（公財）加古川市国際交流協会	英語、中国語	火曜日　から　日曜日	午前9時　から　午後5時	079-425-1166	月曜日が　祝日の　ときは　火曜日が　休み　です。
					他の言語は　予約すれば　相談　できます。
宝塚市産業文化部 宝のまち創造室 文化政策課	英語、中国語、ドイツ語、スペイン語	2月、4月、6月、8月、10月、12月の　第1週目の　火曜日	担当者が　いる　とき	担当者がいる　とき	予約が　要ります。
（特）宝塚市国際交流協会	英語（中国語、ドイツ語、スペイン語）	月曜日、火曜日、木曜日、金曜日	午前10時　から　午後0時	0797-76-5917	英語は　予約が　要りません。ほかの　言葉は　予約が　要ります。
		土曜日	午前10時　から　午後0時 午後1時　から　午後3時
三木市	やさしい日本語	月曜日　から　金曜日	午前9　から　午後5時	0794-89-2315
三木市国際交流協会	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時	0794-89-2318	ほかの　言葉は　予約が　要ります。
高砂市国際交流協会	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時15分	079-443-9132
			※月曜日と　水曜日は　午後9時　まで
川西市国際交流協会（川西市市民環境部文化・観光・スポーツ課）	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時30分	072-740-1161
NPO法人小野市国際交流協会	英語	金曜日	午後1時　から　午後4時	0794-62-6763	ほかの　言葉で　相談　できるか　どうか　電話で　聞いて　ください。
	スペイン語、中国語、ポルトガル語、韓国語、インドネシア語、ベトナム語
三田市国際交流協会 外国人よろず相談	英語	毎月　第2週目の　水曜日	午前10時30分　から　午後0時30分	079-559-5164	ほかの　言葉で　相談　できるか　どうか　電話で　聞いて　ください。
	中国語	毎月　第4週目の　土曜日
NPO法人篠山国際理解センター	中国語	水曜日	午前9時　から　午後0時	079-590-8125
	フィリピノ語
	ポルトガル語	水曜日	午後1時　から　午後4時
	英語
丹波市国際交流協会	英語・中国語・ポルトガル語	月曜日　から　金曜日	午前10時　から　午後5時	0795-72-5880	予約が　要ります。
たつの市国際交流協会	英語	火曜日　から　土曜日	午前9時　から　午後4時	0791-63-0221
猪名川町地域振興部参画協働課	英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語	月曜日、水曜日、木曜日、金曜日	午前9時　から　午後4時	072-766-8783
播磨町国際交流協会	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時	079-435-2364
加東市外国人相談窓口	ベトナム語	月～金	8:30～12:00	0795-43-0388	相談は　電話では　できません。 住所：〒673-1493　加東市社50番地
			13:00～14;30
	中国語		8:30~12:00
			13:00~17:15
加東市国際交流協会	ベトナム語	火・水・木 第１・３土	9:00～12:00 13:00~17:00	0795-42-6633
稲美町国際交流協会	簡単な英語	月～金	9:00~12:00	079-492-1212	ポケトークを　使います。
NPOねひめカレッジ	英語	火水木土日	9:00~17:45	0790-33-9455	ベトナム語、ラオ語、インドネシア語、韓国語は 相談　できるか　どうか　電話で　聞いて　ください。
	中国語
	ポルトガル語
	スペイン語
	ベトナム語、ラオ語、インドネシア語、韓国語

 

［2］専門相談

1.法律＜生活の　中で　法律に　関する　ことを　相談　できます＞

団体の　名前	日本語　以外の　ことば	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
（公財）兵庫県国際交流協会  外国人県民インフォメーションセンター	英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語	月曜日	午後1時　から　午後2時	078-382-2052	弁護士＜法律の　専門の　人＞に　相談　できます。予約が　要ります。
			午後2時　から　午後3時
（公財）西宮市国際交流協会	英語、中国語	2か月　ごとに	午後1時　から　午後4時	0798-32-8680	行政書士や　司法書士に　相談　できます。予約が　要ります。
		第3週目の　日曜日
日本司法支援センター兵庫地方事務所（法テラス）	英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ハングル語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語	毎月　第1週目と　第3週目の　水曜日	午後1時30分　から　午後3時30分	0570-078334	所得＜給料＞が　少ない　人が　相談　できます。相談は　1時間　です。予約が　要ります。
	※ほかの　言葉で　相談　できるか　どうか　電話で　聞いて　ください。

 

2.労働・就職<仕事の　ことを　相談　できます>

団体の　名前	相談　できる　言葉	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
兵庫労働局労働基準部  監督課	中国語	火曜日、	午前9時30分　から　午後5時	078-371-5310	働くときの　給料や　時間などの　規則について　相談　できます。
		毎月　第2週目と　第4週目の　水曜日
姫路労働基準監督署	ベトナム語	木曜日	午前9時30分　から　午後5時	079-224-8181	働くときの　給料や　時間などの　規則について　相談　できます。
		毎月　第1週目と　第3週目と　第5週目の　金曜日
厚生労働省　外国人労働者向け相談ダイヤル	英語	月曜日　から　金曜日	午前10時　から　午後3時	0570-001701	働くときの　給料や　時間などの　規則について　相談　できます。
	中国語	月曜日　から　金曜日		0570-001702
	ポルトガル語	月曜日　から　金曜日		0570-001703
	スペイン語	月曜日　から　金曜日		0570-001704
	タガログ語	月曜日　から　金曜日		0570-001705
	ベトナム語	月曜日　から　金曜日		0570-001706
	ミャンマー語	月曜日		0570-001707
	ネパール語	火曜日、水曜日、木曜日		0570-001708
	韓国語	木曜日、金曜日		0570-001709
	タイ語	水曜日		0570-001712
	インドネシア語	水曜日		0570-001715
	カンボジア語	水曜日		0570-001716
	モンゴル語	金曜日		0570-001718
神戸公共職業安定所	中国語	月曜日、金曜日	午前10時　から　午後4時	078-362-8610	仕事の　相談を　したり　会社を　紹介したり　します。
	英語	水曜日、木曜日、木曜日	午後1時　から　午後5時
	スペイン語
	ポルトガル語
	ベトナム語	木曜日、金曜日	午後1時30分　から　午後4時30分
姫路公共職業安定所	ベトナム語	火曜日、毎月　第2週目と　第4週目の　木曜日	午後1時　から　午後4時	079-222-4431	仕事の　相談を　したり　会社を　紹介したり　します。
	中国語	毎月　第1週目と　第3週目と　第5週目の　木曜日
	スペイン語	月曜日	午後1時　から　午後5時
	ポルトガル語
	英語

3.出入国・在留＜日本に　くること、在留資格に　ついて　相談　できます＞

団体の　名前	相談　できる　言葉	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
外国人総合インフォメーションセンター（神戸）（大阪入国管理局神戸支局内）	英語	月曜日　から　金曜日	午前8時30分　から　午後5時15分	0570-013904
	中国語	月曜日　から　金曜日
	スペイン語	月曜日、火曜日、木曜日
	ポルトガル語	月曜日、火曜日、木曜日
（公財）兵庫県国際交流協会　外国人県民インフォメーションセンター	英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語	毎月　第３木曜日	午後13時30分　から　午後14時30分　     午後14時30分　から　午後15時30分     午後15時30分　から　午後16時30分	078-382-2052	在留管理局の人に　在留資格の　相談が　できます。予約が　要ります。
(公財）神戸国際協力交流 センター 神戸国際コミュニティセンター	英語、中国語     （そのほかの　言語は　電話で　聞いてください）	毎月　第1週目と　第3週目の　水曜日	午後1時　から　午後4時	（078）291-8441	行政書士に　在留資格　などの　相談が　できます。相談は　1時間　です。予約が要ります。ベトナム語  、スペイン語 、ポルトガル語 、フィリピン語 の　相談 は　電話 で　聞 いて　ください。
		毎月　第２週目の　金曜日	午後1時30分　から　午後4時30分		在留管理局の人に　在留資格の　相談が　できます。予約が　要ります。
（公財）西宮市国際交流協会	英語、中国語	2か月ごと　第3週目の　日曜日	午後1時　から　午後4時	0798-32-8680	行政書士や、司法書士に　相談　できます。予約が　要ります。

 

4.教育＜子どもの　教育の　ことを　相談　できます＞

団体の　名前	相談　できる　言葉	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
兵庫県教育委員会 人権教育課 子ども多文化共生センター	日本語（※）	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時	0797-35-4537	（※）通訳を　呼ぶ　ことも　できます。電話か　メールで　聞いて　ください。

5.人権＜差別や　いじめ　などに　ついて　相談　できます＞

団体の　名前	相談　できる　言葉	相談　できる　曜日	相談　できる　時間	電話番号	お知らせ
法務局  外国語人権相談ダイヤル	英語	月曜日　から　金曜日	午前9時　から　午後5時	0570-090911	外国語の　電話　通訳サービスが　利用　できます。
	中国語
	韓国語
	フィリピノ語
	ポルトガル語
	ベトナム語
	ネパール語
	スペイン語
	インドネシア語
	タイ語