En casos de emergencia

Dónde comunicarse y qué hacer en casos de emergencia.

Teléfonos de emergencia

Disponibles las 24 horas del día. Son números de emergencia, por lo cual no están disponibles para consultas ni para ofrecer informaciones.

119

Para llamar a los bomberos/la ambulancia en caso de incendios, emergencias médicas, heridas y accidentes.

110

Para llamar a la policía en caso de accidentes o crímenes.

118

Para hacer llamadas de emergencia relacionadas con accidentes o incidentes en el mar.

Cómo llamar desde un teléfono público

Desde un teléfono público puede llamar gratuitamente a los números 119, 110 y 118. Levante el auricular, presione el “緊急用通報ボタン (botón para llamadas de emergencia)” y marque el número. Si el teléfono no tiene botón para llamadas de emergencia marque el número directamente.

Pérdida del pasaporte o de la tarjeta de residencia

Si pierde su pasaporte solicite en la estación de policía el “Certificado de Notificación de Pérdida (ishitsu todokede shomeisho)”. Después solicite la reemisión de su pasaporte a la embajada o al consulado de su país en Japón.
En caso de perder su tarjeta de residencia notifíquelo de inmediato al puesto o estación de policía más cercana y, dentro de los 14 días que sigan, solicite la reemisión de su tarjeta de residencia en la sucursal de la Oficina de Inmigración de Osaka en Kobe.

Pérdida de la tarjeta de crédito

Infórmelo de inmediato a la compañía de crédito y solicite que se suspendan las transacciones con la tarjeta. Además, solicite en la estación de policía el "Certificado de Notificación de Pérdida (ishitsu todokede shomeisho)”.

Objetos olvidados/perdidos

Si olvidó/perdió un objeto en un vehículo de transporte o en alguna instalación comercial, comuníquese directamente con la compañía de trenes/autobuses o con la instalación comercial. En otros casos vaya al puesto o estación de policía más cercana.